Analiziamo perché confrontare l'iniziativa, il rilascio o il progetto del cambiamento con il Best Practices può aiutare a migliorare la probabilità del successo di tale cambiamento.
"Best Practices". Se l'obiettivo di un'efficace gestione del cambiamento è in definitiva migliorare la quantità di utilizzo e l'adozione competente delle nuove capacità in un progetto di cambiamento, allora ha sicuramente senso imparare dagli altri se ci sono aree specifiche su cui concentrarsi. Una gestione dei cambiamenti migliore e più efficace offre risultati migliori. Attraverso la ricerca di oltre 6.300 progetti condotti in tutto il mondo negli ultimi 20 anni, Prosci ha accumulato e documentato una vasta gamma di best practices di gestione del cambiamento.
Promuovere l'adozione e l'utilizzo attraverso l'allineamento con le migliori pratiche
Dall’analisi di tutti questi dati del progetto di cambiamenti, Prosci ha identificato 7 partecipanti chiave per cambiare il successo e ha analizzato e documentato le azioni delle migliori pratiche alla base di ciascuno. Il confronto regolare dell'allineamento del tuo progetto o della mancanza di allineamento con ciascuno di questi 7 driver accelererà la tua capacità di fornire risultati positivi e risultati organizzativi e benefici dal tuo cambiamento
- Sponsorizzazione - la leadership/sponsorship attiva e visibile hanno contribuito come numero 1 al cambiamento di successo in tutti e 10 gli studi di ricerca di Prosci. La sponsorizzazione del cambiamento è diversa e spesso erroneamente equiparata alle azioni che la maggior parte dei leader fa quando sponsorizza un progetto. I grandi sponsor di progetti spesso non sono consapevoli di come debbano agire diversamente per sponsorizzare e guidare in modo efficace un cambiamento.
- Approccio: l'implementazione di una metodologia strutturata di gestione del cambiamento, utilizzando un toolkit completo, coerente con tutti i cambiamenti, aiuta a costruire la "memoria muscolare" della nostra organizzazione per il successo del cambiamento. Un approccio coerente offerto in modo eccellente aumenta di 6 volte il successo del cambiamento.
- Risorse: la gestione dei cambiamenti richiede ulteriore lavoro. Preparare, equipaggiare e supportare il personale interessato attraverso il cambiamento richiede tempo e sforzi mirati e ciò richiede la giusta quantità di risorse dedicate alla gestione del cambiamento; persone e soldi.
- Impegno del Middle Manager - a causa del livello di fiducia di cui godono da tutti gli angoli della linea dell'organizzazione / i middle manager hanno una serie critica di ruoli nel condurre cambiamenti di successo in un'organizzazione. L'incapacità di coinvolgere i manager in anticipo, spesso e in modo collaborativo nel ciclo di vita del progetto e di allineare i loro obiettivi con gli obiettivi del progetto di cambiamento, sono solo 2 forti predittori di fallimento.
- Comunicazione: la comunicazione bidirezionale frequente ed efficace, in particolare sui motivi per cui è richiesto un cambiamento, perché ora e le conseguenze del non cambiamento, da parte delle persone ascoltate nell'organizzazione è una componente vitale del successo del cambiamento.
- Integrazione della gestione del cambiamento con la gestione del progetto - poiché le organizzazioni si sforzano di estrarre più valore e trarre vantaggio dal loro continuo investimento in nuove capacità, e il ritmo e il volume del cambiamento aumenta inesorabilmente, il grado in cui strumenti, organizzazione e persone in entrambe queste discipline combinati in modo efficace ed efficiente è emersa come la migliore pratica delle organizzazioni di maggior successo.
- Coinvolgimento dei dipendenti - allo scopo di una gestione del cambiamento incentrata su una migliore adozione dei dipendenti in prima linea e sull'utilizzo di nuove capacità, l'efficacia del modo in cui interagiamo con i nostri dipendenti quando sono confrontati da una miriade di cambiamenti rapidi è fondamentale
Valuta l'efficacia della gestione dei cambiamenti
la buona notizia qui è che la forza relativa e cumulativa di tutti questi 7 principali contribuenti al successo del cambiamento può essere valutata attraverso un processo di consultazione strutturato con i principali stakeholder interessati da un cambiamento.
Lo stato di ciascuno, per il tuo progetto del cambiamento, viene quindi confrontato con le misure delle Best Practices e da ciò può essere messo in atto un piano mirato di miglioramento per tutte le aree carenti.
Questo aiuta un'organizzazione a garantire che non ripeta gli errori durante la guida di uno specifico progetto di cambiamento, e che costruisca la sua memoria muscolare per un cambiamento efficace e di successo nei modi più efficienti.
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