Il Modello ADKAR di Prosci

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Source: Prosci®

Il cambiamento Inizia con la Comprensione del Perché

Qualsiasi cambiamento di successo inizia con le risposte alla domanda più importante: Perché? Fa parte dell'essere umano mettere in discussione il ragionamento dietro un'azione o un cambiamento richiesto. La consapevolezza rappresenta la comprensione da parte di una persona della natura del cambiamento, del motivo per cui il cambiamento è in corso e del rischio di non cambiare.

ADKAR - Desire Image

Source: Prosci®

Il Cambiamento Implica le Decisioni Personali

Una volta che un individuo ha sviluppato una chiara comprensione del perché il cambiamento sta avvenendo, il passo successivo è che prenda una decisione personale per impegnarsi nel cambiamento. Il desiderio rappresenta la volontà di sostenere e impegnarsi in un cambiamento ed è influenzato dalla natura del cambiamento e dalle circostanze personali.

ADKAR - Knowledge Image

Source: Prosci®

Il cambiamento Richiede la Conoscenza del Come

La conoscenza delle persone interessate dal cambiamento è cruciale per il successo del cambiamento. Capire come cambiare e come operare nello stato futuro desiderato è un precursore essenziale per l'adozione di nuovi processi, sistemi e ruoli lavorativi. La conoscenza rappresenta l'informazione, la formazione e l'istruzione necessarie per saper cambiare.

ADKAR - Ability Image

Source: Prosci®

Il cambiamento Richiede un'Azione nella Giusta Direzione

Nella fase di ability si realizzano nuovi comportamenti e lo stato futuro inizia a prendere forma. Capacità significa dimostrare l'applicazione della conoscenza in azione in un ambiente reale. Con capacità dimostrate, il cambiamento si realizza.

ADKAR - Reinforcement

Source: Prosci®

Il Cambiamento Deve Essere Rafforzato per Essere Sostenuto

Una trappola comune al completamento del progetto di cambiamento è passare all'attività successiva. Di conseguenza, esiste il rischio di non ottenere i risultati previsti a lungo termine. Affinché il cambiamento produca i risultati attesi, deve essere sostenuto. È una tendenza umana naturale tornare a ciò che sappiamo. Il rinforzo rappresenta i fattori interni ed esterni che servono a sostenere un cambiamento.

Il Modello Prosci ADKAR® è uno dei due modelli fondamentali della Metodologia Prosci, oltre al Modello PCT. La parola "ADKAR" è l'acronimo dei cinque risultati che un individuo deve raggiungere affinché un cambiamento abbia successo: Awareness (Consapevolezza), Desire (Desiderio), Knowledge (Conoscenza), Ability (Abilità) e Reinforcement (Rinforzo).

Il modello è stato sviluppato quasi due decenni fa dal fondatore di Prosci Jeff Hiatt dopo aver studiato i modelli di cambiamento di oltre 700 organizzazioni. Il modello ADKAR è utilizzato da migliaia di leader del cambiamento in tutto il mondo.

Questo potente modello si basa sulla comprensione che il cambiamento organizzativo può avvenire solo quando gli individui cambiano. Mentre il Prosci 3-Phase Process è una struttura per il cambiamento organizzativo, il modello ADKAR si concentra sul cambiamento individuale, guidando gli individui attraverso un particolare cambiamento e affrontando eventuali ostacoli o ostacoli lungo il percorso.

Organisational change requires individual change.

I cambiamenti organizzativi spesso falliscono perché i dipendenti non capiscono l'importanza di accettare il cambiamento o come apportare con successo il cambiamento. Capiscono semplicemente che sta avvenendo un cambiamento. E i leader spesso non sono attrezzati per coinvolgere efficacemente gli individui durante il cambiamento e per gestire qualsiasi potenziale resistenza.

Il modello ADKAR affronta queste sfide fornendo ai leader le giuste strategie e gli strumenti e gli individui con le giuste informazioni, motivazione e capacità di muoversi con successo attraverso i cambiamenti nell'organizzazione.

Delineando gli obiettivi e i risultati del cambiamento di successo, il modello ADKAR consente ai leader e ai team di gestione del cambiamento di concentrare le proprie attività su ciò che guiderà il cambiamento individuale e quindi di ottenere risultati organizzativi.

Le attività per lo spostamento di individui attraverso le transizioni ADKAR avvengono durante la Fase 2 - Gestisci il cambiamento del processo in 3 fasi Prosci e sono scalabili per soddisfare le tue esigenze. Applichi il modello ADKAR utilizzando Proxima, un innovativo strumento online a cui accedi tramite la Prosci Hub Solution Suite nel Portale Prosci.

In Proxima, utilizzi strumenti come ADKAR Blueprint, la spina dorsale della gestione del cambiamento di Prosci, per identificare i milestones, le date target e le lacune previste. Utilizzi anche il progetto ADKAR per aiutarti a sviluppare i tuoi piani di gestione del cambiamento, come per lo sponsor e i managers.

L'ADKAR Assessment aiuta a identificare eventuali punti di barriera al cambiamento per i singoli ruoli in modo da poter supportare questi individui nel progredire attraverso il cambiamento. I controlli dello stato di ADKAR lungo il percorso sono la chiave per il successo del progetto. I professionisti utilizzano sia il modello ADKAR di Prosci che il processo a 3 fasi di Prosci per ottenere un cambiamento sostenibile.